售后中心

售后服务

全国售后服务电话：180-0222-9682

1.产品质量保证

   本公司所售设备，均享有整机免费保修一年（人为损坏、不可抗力因素及易损件除外），终身维护的保障。
本公司产品质量保证期的起算时间为产品到达用户之日算起（以产品销售交接记录为准）。质保期内，如产品
发生质量问题需维修或需更换产品零配件，由本公司到现场提供免费维修及更换配件的服务，用户无需支付我
   司维修及所需更换零配件费用。质保期后，我司对所售出的产品实行终身维护保证。

2.知识培训

   我司专业技术人员按客户要求到场为客户进行设备的相关知识培训。

3.全天候服务

   本公司维修服务提供全天候响应服务，即本公司所售出之设备质保期内出现故障，我司在接到客户通知后，
派出技术及维修人员到场维修处理，保证用户正常工作，直至设备故障完全排除为止。

4.全天24小时服务咨询

   本公司提供7×24小时服务热线，由专业技术人员对用户的问题进行解答。

5.产品质量跟踪回访服务

   自本公司产品出售之日起，本公司对用户所购的产品实行定期产品质量跟踪回访服务，本公司派出技术及维
  修人员定期到现场为用户提供免费产品检修（包括设备检修、设备保养、机器内部清洁），对用户日常使用中遇
  到的问题提供解答，实时解决用户在设备使用过程中遇到的问题，针对设备每个阶段可能出现的问题与用户进行
沟通与交流，做到预防设备故障、及早发现设备问题及早排除，以确保用户设备的正常运行。

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